Que vaut la marque Fitbit ? Avis & Fiabilité

Fitbit est une marque reconnue dans le monde entier pour ses bracelets connectés qui permettent de suivre son activité physique quotidienne. Avec son nom devenu synonyme de bracelet connecté, Fitbit a su créer une communauté en ligne active pour ses utilisateurs et offre une variété d’appareils pour répondre aux besoins de tous. Dans cet article, nous allons examiner la fiabilité de la marque Fitbit en examinant les avis des clients.

Quelle est l’histoire et l’origine de la marque Fitbit ?

La marque Fitbit a été fondée en 2007 par James Park et Eric Friedman, deux ingénieurs passionnés par la technologie et les objets connectés. Ils ont commencé à développer des produits pour aider les gens à suivre leur activité physique quotidienne, car ils croyaient que cela pouvait être un moyen efficace de promouvoir une vie plus saine et plus active.

Le premier produit de la marque Fitbit était un petit appareil portable qui pouvait suivre les pas, les calories brûlées et la distance parcourue. Il était également doté d’une fonction de sommeil pour suivre les heures de sommeil et les mouvements pendant la nuit. Ce produit, appelé Fitbit Tracker, a été lancé en 2008 et a été un succès immédiat auprès des consommateurs.

Depuis lors, Fitbit a continué à élargir sa gamme de produits pour inclure des bracelets connectés, des montres connectées et des balances connectées. La marque a également développé une application pour smartphone pour synchroniser les données d’activité avec les utilisateurs et un système de défis pour motiver les utilisateurs à atteindre leurs objectifs d’activité physique.

Aujourd’hui, Fitbit est devenue l’une des principales marques de wearables dans le monde, avec des millions d’utilisateurs. La marque continue à innover et à développer de nouveaux produits pour aider les gens à rester actifs et en bonne santé.

Quels sont les engagements de Fitbit ?

En tant qu’entreprise engagée, Fitbit a une page dédiée à ses engagements écologiques sur son site web. L’objectif annoncé est de réduire l’impact environnemental de ses produits, notamment en utilisant des matériaux recyclés et en limitant l’utilisation de plastique à usage unique.

En plus de ces initiatives écologiques, Fitbit s’engage également dans des actions connectées aux systèmes de santé. La marque vise à atteindre les personnes dans les zones éloignées, y compris les déserts médicaux, et à soutenir les recherches modernes en matière de santé. Ces actions démontrent la volonté de Fitbit de favoriser une vie saine pour tous, tant sur le plan individuel que sur celui de l’environnement.

La marque Fitbit est-elle fiable ?

En 2014 et 2015, des études ont été menées pour évaluer la précision des données enregistrées par les bracelets connectés Fitbit. La première étude, menée en 2014, visait à mesurer les données générales sur une dizaine d’activités différentes. Les résultats ont montré qu’il y avait un taux d’erreur de seulement 10%. La deuxième étude, menée en 2015, a examiné la qualité des résultats en fonction de la position du tracker d’activité. Les résultats ont montré que lorsque le tracker est porté à la taille, il indique 6% de calories brûlées en moins que la réalité, alors qu’au poignet, il indique 21% de calories brûlées en plus. Cependant, pour le nombre de pas, les résultats sont extrêmement précis lorsque le tracker est porté à la taille. Depuis ces études, la notoriété de Fitbit n’a cessé de croître et elle est encore considérée comme l’un des premiers choix par les journalistes et les sportifs.

Avis sur la marque Fitbit : qu’en pensent les consommateurs ?

La marque Fitbit est considérée comme fiable par de nombreux utilisateurs. Les produits de la marque sont réputés pour leur qualité et leur fiabilité, offrant des fonctionnalités avancées pour suivre l’activité physique, le sommeil et les calories brûlées. Les bracelets connectés de la marque sont également reconnus pour leur design élégant et leur confort à porter.

De plus, la marque propose une large gamme de produits pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs, allant des bracelets connectés pour les sportifs aux montres connectées pour les utilisateurs plus occasionnels. Fitbit propose également une application pour smartphone pour synchroniser les données d’activité avec les utilisateurs et un système de défis pour motiver les utilisateurs à atteindre leurs objectifs d’activité physique.

Cependant, comme pour tout produit, il y a eu des plaintes de certains utilisateurs concernant les problèmes de batterie, les problèmes de synchronisation et les problèmes de fiabilité de certains modèles. 

Quels sont les produits phares de la marque Fitbit ?

Fitbit propose une variété de produits tels que des balances connectées, mais leur principale offre se concentre sur la surveillance de l’activité physique et de la fréquence cardiaque (via un capteur dédié) à travers des bracelets et des montres connectées. Ces produits permettent aux utilisateurs de suivre facilement leur activité physique et leur fréquence cardiaque en temps réel.

Montre connectée Fitbit

La montre connectée de Fitbit est conçue pour être utilisée comme une extension de votre smartphone. Elle permet de visualiser de nombreuses informations transmises par le téléphone tout en enregistrant précisément vos activités, y compris les séances de sport, comme la natation pour certains modèles. Les designs de la marque sont variés, allant des styles sportifs aux styles plus élégants, avec des éditions plus ludiques pour les jeunes et des couleurs douces et des bracelets fins adaptés aux femmes.

Bracelet d’activité Fitbit

Techniquement, un bracelet d’activité est plus simple qu’une montre connectée. Il offre moins de fonctionnalités par rapport à un téléphone et se concentre principalement sur les mesures pendant la marche, le sommeil et les activités sportives. Il est également plus fin. Fitbit utilise cette frontière mince entre les types d’appareils pour vendre tous ses produits dans les deux catégories. Ainsi, il est souvent difficile de savoir si un modèle est un bracelet ou une montre connectée. En général, si le budget est inférieur à 100€ ou que l’affichage est simple, il s’agit d’un bracelet d’activité.

Balances intelligentes Fitbit

Les balances intelligentes Fitbit sont conçues pour aider les utilisateurs à suivre leur poids et leur composition corporelle. Ces balances sont dotées de capteurs de pesée avancés et de technologies de mesure de la composition corporelle pour fournir des données précises sur le poids, la graisse corporelle, la masse musculaire et d’autres indicateurs importants de la santé.

Les balances intelligentes Fitbit se connectent à l’application Fitbit pour synchroniser les données et les intégrer à un tableau de bord en ligne pour suivre les progrès. Les utilisateurs peuvent également utiliser l’application pour définir des objectifs de poids et suivre leur progression.

En plus de mesurer le poids et la composition corporelle, certaines balances intelligentes Fitbit incluent également des fonctionnalités telles que la mesure de la fréquence cardiaque et l’analyse de la qualité du sommeil pour fournir une image complète de la santé globale des utilisateurs.

Les prix obtenus par les produits Fitbit

Depuis le lancement des premiers produits Fitbit, la marque a été récompensée par de nombreux prix et distinctions, tant de la part des médias que de professionnels de l’industrie. Quelques exemples de ces récompenses incluent:

  • En 2021, la montre Fitbit Inspire 2 a remporté un Reddot Award, une cérémonie internationale en Allemagne.
  • En 2021, le bracelet Fitbit Charge 3TM UX a remporté un Good Design, un des plus anciens programmes de design aux États-Unis.
  • En 2020, la montre Fitbit Inspire 2 a remporté la médaille d’argent de la catégorie santé des Spark Design Awards, une compétition américaine.
  • En 2017, le bracelet Fitbit Alta HR a été désigné meilleur accessoire connecté lors de la cérémonie des Wearable Tech Awards à Londres.

Ces récompenses témoignent de la qualité et de l’innovation des produits Fitbit, ainsi que de leur impact sur les utilisateurs.

Comment contacter le service après-vente de Fitbit ?

La marque Fitbit met à disposition de ses utilisateurs un site internet d’aide complet, comprenant une foire aux questions détaillée et des informations sur les produits spécifiques. Cependant, pour des demandes plus spécifiques, il est possible de contacter le service technique directement via :

  • le tchat en direct ou le formulaire de contact disponible ici
  • le numéro de téléphone : 085 086 367, disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 18h.

Questions les plus fréquemment posées (FAQ)

Que choisir : Fitbit ou Xiaomi ?

La principale distinction réside dans le coût, car un bracelet Fitbit est environ trois fois plus cher qu’un modèle Xiaomi. Cette différence de prix s’explique par les fonctionnalités plus avancées du produit Fitbit, telles que les capteurs de fréquence cardiaque. La fiabilité, surtout pendant les activités sportives diverses, est un critère essentiel, et les bracelets Fitbit offrent un GPS intégré ainsi qu’une convivialité remarquable. D’un autre côté, Xiaomi présente des atouts tels qu’une excellente autonomie et la qualité de son écran.

Où acheter une montre Fitbit ?

Les montres Fitbit sont disponibles dans divers magasins d’électroménager, enseignes sportives, et en ligne. Vous pouvez trouver des modèles sur des plateformes telles qu’Amazon, la Fnac, Darty, Boulanger, Décathlon, Cdiscount, et Rakuten. Opter pour l’achat sur le site officiel Fitbit est également une option pratique, même si cela peut ne pas toujours garantir le prix le plus bas.

Où trouver l’application Fitbit ?

L’application Fitbit peut être téléchargée comme n’importe quelle autre application. Vous la trouverez sur l’App Store d’Apple ou le Play Store de Google. L’installation de base de l’application est gratuite, cependant, certaines fonctionnalités avancées pourraient nécessiter un paiement.

Pourquoi avoir un Fitbit ?

Ces bracelets sont avant tout destinés à suivre vos activités physiques tout au long de la journée, qu’il s’agisse de marche ou de séances sportives, ainsi que de surveiller votre rythme cardiaque en continu, y compris pendant le sommeil. Cependant, ils se présentent sous la forme de bracelets discrets, similaires à des montres classiques une fois portés. Enfin, ils permettent de discrètement consulter les notifications de votre téléphone.

Conclusion : avis sur Fitbit, ce qu’il faut retenir ?

En conclusion, la marque Fitbit est incontestablement l’une des leaders sur le marché des bracelets et montres connectés. Elle propose des produits de qualité, robustes et dotés de fonctionnalités avancées, comme des capteurs de fréquence cardiaque, pour suivre les activités physiques et les progrès en matière de santé. Les utilisateurs peuvent également profiter de la communauté en ligne active de Fitbit, qui leur permet de partager leurs progrès et de soutenir les autres membres.

En revanche, il faut garder à l’esprit que les produits Fitbit sont généralement plus chers que les produits de marques concurrentes comme Xiaomi. Cependant, la qualité et les fonctionnalités supplémentaires proposées par Fitbit peuvent valoir le coût pour certains utilisateurs.