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Moulinex est une marque française qui fonctionne un peu comme une madeleine de Proust. Elle a participé à la transformation de la cuisine familiale en proposant des appareils bon marché pour donner plus de temps libre aux femmes. C’est pourquoi on la retrouve dans de nombreuses cuisines différentes, certains produits étant utilisés depuis plus d’années. La marque fait désormais partie du groupe SEB, mais elle a toujours la même identité, les mêmes valeurs et la même réputation.
Quelle est l’histoire et l’origine de la marque Moulinex ?
L’aventure Moulinex commence en 1932, lorsque Jean Mantelet invente le moulin à légumes et le fait fabriquer dans son atelier d’emboutissage de Bagnolet. Le succès est tel qu’il doit rapidement déménager dans une usine plus grande. En 1937, il s’installe à Alençon et rebaptise son entreprise « Moulin-Légume ».
Le nom Moulinex ne sera repris qu’en 1957 , un changement qui accompagnera le développement et le succès de la marque. Moulinex se distingue par le design, la simplicité et le prix de ses appareils. L’objectif est alors de proposer trois nouveaux produits par an. C’est ainsi que les premiers aspirateurs, la yaourtière, la centrifugeuse, le presse-agrumes, l’ouvre-boîte électrique, la machine à pâtes, etc. ont été mis en vente.
Cependant, dans les années 1990, Moulinex a du mal à s’imposer. Elle doit faire face à la crise, au décès de son fondateur et à l’introduction de produits chinois sur le marché. En 2000, une fusion avec Brandt a finalement lieu. Moulinex ne gère alors plus que le petit électroménager et Brandt, le gros électroménager. Mais ce n’est pas tout, des licenciements suivent et un dépôt de bilan est rapidement déposé.
Finalement, SEB rachète Moulinex (alors qu’une entreprise israélienne rachète indépendamment Brandt) et sauve les usines et les emplois. Aujourd’hui, les produits sont fabriqués dans les usines SEB et la marque est connue dans de nombreux pays.
Quels sont les engagements de Moulinex ?
Une page entière du site de Moulinex est consacrée à son engagement pour l’environnement . Nous pouvons lire sur ses différentes actions concrètes :
- Garantir l’accès aux pièces détachées pendant 10 ans pour favoriser la réparation ;
- Opter pour l’écoconception afin de prendre en compte l’impact de chaque produit dès sa conception ;
- Optimiser les emballages pour limiter le plastique, avec un objectif de 90% de carton recyclé d’ici 2023.
Elle souhaite également faciliter l’accès à une cuisine saine et équilibrée, même avec un petit budget. Les recettes proposées bénéficient des conseils d’un diététicien et d’un cuisinier.
La marque Moulinex est-elle fiable ?
En termes de fiabilité et d’efficacité, les avis sont positifs et Moulinex obtient souvent une moyenne de 4/5 pour ses références. Il suffit de consulter différents sites marchands pour constater que les consommateurs sont globalement satisfaits . Il est également bien noté par les professionnels.
De plus, les appareils de Moulinex et notamment le Cookeo ont su fédérer de véritables communautés . Il est facile d’obtenir des conseils pour débuter ou réparer et même des recettes pas à pas en ligne, sur des blogs ou des forums.
Avis sur la marque Moulinex : que pensent les consommateurs ?
Sur le site « Avis vérifiés« , Moulinex a une moyenne de 8,9/10, obtenue avec près de 2.500 avis.
Cela montre que le service est bon, avec des informations précises au démarrage, une utilisation agréable et un bon emballage qui vous permet d’acheter en ligne en toute sécurité (même si un accident peut toujours arriver).
Certains utilisateurs trouvent encore que les conseils sont parfois trop courts et ne vont pas assez dans les détails.
Quels sont les produits phares de la marque Moulinex ?
L’une des idées défendues par Moulinex est d’aider à cuisiner à la maison en y passant moins de temps. Il s’agit donc principalement de robots qui travaillent pour nous, comme la machine à pain, des solutions électriques pour râper les légumes, des mixeurs, des cuisinières plus ou moins polyvalentes, etc. Les possibilités sont nombreuses, alors concentrons-nous sur les plus connues.
⇨ Cookeo de Moulinex
Le robot Cookeo est un multicuiseur, c’est-à-dire qu’il vous permet de cuisiner de nombreuses façons différentes : à la vapeur, en brunissant, en sautant, en mijotant, etc. Au total, il existe 6 modes de cuisson, 4 menus interactifs (dont un mode manuel) et 150 recettes préprogrammées.
L’un de ses points forts est la cuisson sans surveillance : Le cuiseur est entièrement fermé, il n’y a aucun risque de débordement ou de renversement. Vous pouvez cuisiner aussi bien pour 2 personnes que pour 6 personnes. Et si vous n’êtes pas là lorsque le plat est prêt, il y a une fonction de maintien au chaud qui prend le relais pendant plusieurs heures. La cuisson reste parfaite.
⇨ Companion de Moulinex
Les robots d’accompagnement sont des robots de cuisine multifonctionnels. Ils permettent toutes les méthodes de cuisson proposées par le cookeo et de nombreuses étapes de préparation : il coupe, mixe, pétrit et bat. Chaque modèle est vendu avec de nombreux accessoires tels qu’un fouet, un couteau, un panier vapeur, un coupe-légumes, etc.
Ce sont des robots de cuisine coûteux, mais très appréciés par de nombreuses familles qui souhaitent choisir des ingrédients et des recettes, mais ne veulent pas passer toute la journée dans la cuisine.
⇨ Découpe-légume électrique Moulinex
Ce sont de petits appareils qui vous permettent de couper et de râper des légumes ou de râper du fromage. Ils peuvent remplacer une mandoline de cuisine et cela évite d’investir dans un gros robot coûteux. Là, il coûte moins de 50 €, la masse est minimale et le robot râpe entièrement les carottes (ainsi que d’autres ingrédients) pour nous.
La polyvalence est assurée chez Moulinex par la possibilité de changer les cônes de coupe. Il est même facile d’en acheter un nouveau en cas de casse ou de perte.
⇨ Blender chauffant Moulinex
Il s’agit d’une série de produits appelés préparateurs de soupe ou mixeurs chauffants qui vous permettent de chauffer et de mélanger les légumes et leurs assaisonnements. L’idée est de préparer une soupe de A à Z avec un seul appareil. Ainsi, il y a moins de vaisselle et tout est automatisé et plus rapide. Moulinex propose plusieurs modèles dont la différence réside principalement dans la capacité totale. Vous pouvez préparer 1 à 2 litres de soupe en une seule fois.
Les prix obtenus par les produits Moulinex
De manière surprenante, les produits Moulinex n’ont presque jamais remporté de prix. Nous n’avons trouvé que le robot i-Companion, élu produit de l’année en 2017 (source). Rien de plus !
Comment puis-je contacter le service clientèle de Moulinex ?
En cas de souci ou si vous avez une question, nous vous conseillons cette page d’aide de Moulinex. Elle permet d’avoir accès à une foire aux questions, la liste des réparateurs agréés et bien plus. Pour un contact personnalisé, voici les coordonnées :
- Le formulaire de contact pour formuler une demande écrite ;
- Le téléphone au 09 74 50 10 14, disponible du lundi au vendredi de 9 h à 19 h.
Foire aux questions (FAQ)
Où sont fabriqués les produits Moulinex ?
Ces produits proviennent des usines SEB en France et en Chine. Vous trouverez les détails de chaque série d’appareils sur le mode d’emploi et, le cas échéant, sur l’emballage. La manufacture française est souvent considérée comme un avantage et mentionnée de manière très visible. D’un autre côté, si rien n’est dit dans le magasin, c’est parce que cela vient d’Asie.
Où peut-on acheter des appareils Moulinex ?
La grande majorité des supermarchés et des magasins d’électroménager ont toujours quelques produits Moulinex en stock. En ligne, nous avons un accès étendu au catalogue, avec plus ou moins de retards de livraison. Vous pouvez faire vos achats chez Darty, Conforama, Fnac, Boulanger, Auchan, Carrefour, Leclerc, Amazon, Cdiscount, Rue du Commerce, La Redoute, sur le site de Moulinex, etc.
Quelle est la meilleure marque : Tefal ou Moulinex ?
Ce sont deux marques françaises de petits appareils de cuisine. Toutes deux font partie du groupe SEB. Elles ne proposent pas exactement le même type d’appareils. Moulinex propose plutôt des appareils électriques, tandis que Tefal mise sur des ustensiles à manipuler soi-même. Donc, pour éplucher et couper à la main, autant opter pour Tefal. Pour la même action, mais avec une aide électrique, consultez le catalogue Moulinex.
Que choisir : un blender chauffant Philips ou Moulinex ?
Ces deux marques sont souvent comparées, car si nous cachons le nom de la marque, le produit Moulinex Easy Soup pourrait être un appareil Philips. Au premier coup d’œil, seule la couleur change. Dans cette série spéciale, la puissance et la capacité (1,2 l) sont identiques. Avec Moulinex, vous pouvez économiser de l’argent, mais cela peut vite changer avec les promotions. Pour un mixeur d’entrée de gamme, c’est donc la même chose. D’un autre côté, pour un mixeur de 2 l avec plus d’options et une plus grande solidité, vous devez opter pour un produit Moulinex.
Conclusion : avis sur Moulinex, que faut-il prendre en compte ?
Parmi les marques françaises, Moulinex est l’un des noms d’appareils au rapport qualité/prix intéressant. La solidité est présente, les options sont bien pensées, il est facile d’acheter un accessoire ou une pièce détachée. De plus, le service après-vente est plutôt bon.
Enfin, la communauté Moulinex est un vrai plus. C’est agréable d’avoir des cuisiniers amateurs dans toute la France, prêts à conseiller, à discuter, à montrer leur sympathie pour un modèle ou une gamme de cuisinières, de machines à pain et bien plus encore.