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Krups est une marque qui évoque la qualité allemande ainsi que les cafetières Nespresso et Dolce Gusto. Cependant, l’histoire de Krups a débuté en Allemagne mais aujourd’hui elle appartient au groupe français SEB.
Les cafetières sont effectivement les appareils les plus vendus de Krups, mais la marque propose également des bouilloires, des grille-pains et de nombreux autres appareils pour la cuisine. La solidité est souvent au rendez-vous et le design est parfois totalement unique.
Pour vous permettre de vous faire une idée plus précise des atouts et des défauts de Krups, nous vous présentons l’entreprise ci-dessous.
Quelle est l’histoire et l’origine de la marque Krups ?
Krups est une société allemande fondée en 1846 par Robert Krups. Au départ, il s’agissait principalement d’une forge. Cependant, au début du XXe siècle, l’activité principale de l’entreprise est devenue la fabrication de balances de cuisine de haute précision.
Après la Seconde Guerre mondiale, la société Krups a commencé à diversifier ses produits, avec sa première cafetière électrique, ainsi que des robots mixeurs. Dans les années 1960, Krups a trouvé sa passion : le café. À cette époque, la marque fournissait principalement les foyers allemands, bien qu’elle possédât également une usine en Irlande (pour trois usines en Allemagne).
C’est dans les années 1990 que le monde entier a commencé à s’équiper en cafetières. Krups a alors lancé un partenariat avec Nestlé, qui a donné naissance en 1991 à la toute première machine Nespresso. Sur le même principe, Krups s’est également associé à Heineken en 2004 pour créer la BeerTender qui permet de se servir des bières pression à domicile.
En 1991, Krups a été rachetée par la société Moulinex, qui a elle-même été rachetée par un groupe italien. Finalement, en 2001, Krups et Moulinex ont été reprises par le groupe SEB et ont cessé d’exister de façon indépendante pour devenir des marques du groupe. Le groupe SEB a donné à Krups une orientation haut de gamme pour les cafetières, ainsi que pour le petit électroménager pour le petit déjeuner.
Actuellement, le siège de Krups est toujours à Solingen (à l’ouest de l’Allemagne, proche de la frontière avec les Pays-Bas), là où le fils de Robert Krups l’avait installé il y a environ 150 ans.
Quels sont les engagements de Krups ?
Krups s’engage à offrir des produits associant design et précision. Sur la page de présentation du site Krups, leur slogan : « La passion du détail », reflète cet engagement. Pour atteindre cet objectif, Krups utilise de la technologie de pointe et s’attache à la précision de chaque élément.
Les produits Krups se caractérisent par leur design unique, comme la cafetière Movenza par exemple. Cependant, ils ne sont pas considérés comme des gadgets ou des appareils difficiles à utiliser. Chaque élément participe entièrement à l’utilisation quotidienne du produit. En somme, chez Krups, l’esthétique et l’innovation sont au service de la fonction.
La marque Krups est-elle fiable ?
Les cafetières Krups sont très appréciées des consommateurs et c’est sur ce secteur que la marque se distingue et fidélise ses clients. Il est donc clair que les cafetières Krups sont de qualité. Les autres produits proposés par la marque sont également bien notés, mais ils méritent d’être comparés aux produits de leurs concurrents pour évaluer leur qualité.
Avis sur la marque Krups : que pensent les consommateurs ?
Les produits Krups sont généralement ergonomiques. Selon les avis en ligne, notamment sur Amazon, la prise en main est rapide, les réservoirs sont faciles à remplir et à vider, et l’entretien est souvent aisé. Cependant, il peut y avoir des différences significatives entre les produits haut de gamme comme les cafetières Nespresso et les produits moins chers qui sont fabriqués avec beaucoup de plastique et ont une durabilité limitée. Il est donc important de ne pas se fier uniquement au nom Krups pour garantir la qualité d’un produit.
Quels sont les produits phares de la marque Krups ?
La marque Krups est reconnue pour ses produits phares qui ont contribué à sa réputation en Allemagne et dans le monde entier. Parmi ces produits, on peut citer les cafetières à dosettes, qui sont également portées par le groupe Nestlé. Cependant, il y a également d’autres produits qui sont très populaires et qui ont contribué au succès de la marque.
⇨ Machine à expresso Krups
L’un des produits phares de Krups est sa machine à expresso. Cette machine permet aux utilisateurs de préparer leur café préféré chez eux, que ce soit un expresso à l’italienne, un cappuccino ou un latte. Selon les modèles, les utilisateurs peuvent accéder à des options différentes et ainsi bénéficier d’un éventail plus ou moins grand de programmes. Les points forts de Krups dans ce domaine sont la connectivité de la machine, qui permet de démarrer la préparation du café à distance, et le nettoyage automatique de la buse vapeur.
⇨ Machine Nespresso Krups
Parmi les cafetières à dosette, les machines Nespresso sont incontournables. Que cela soit grâce à l’égérie Georges Clooney ou au goût du café servi, le choix est assez important. Le comparatif ne se fait pas sur la qualité du café (le goût est toujours le même d’une machine à l’autre si on utilise la même série de dosettes), mais selon le réservoir d’eau, la hauteur du repose-tasse et les dimensions de la cafetière.
⇨ Cafetière Dolce Gusto Krups
Pour un café avec des dosettes, les cafetières Dolce Gusto se remarquent par leur design. Elles sont assez incroyables, utilisant entre autres l’univers du café pour être des objets décoratifs. Le réservoir est souvent assez petit, mais impossible de les louper dans un bureau. D’ailleurs, ce sont elles qui ont été primées le plus souvent dans les produits Krups. Cependant, elles sont à manipuler avec soin (certaines étant un peu plus fragiles que d’autres malheureusement).
⇨ Gaufrier Krups
Les gaufriers Krups sont pour les personnes qui prennent le sujet très au sérieux. Il n’y a pas de modèle à moins de 60 € et cela monte jusqu’à 270 €. Il s’agit surtout de gaufriers rotatifs pour une cuisson homogène et donc une forme parfaite. La puissance va de 850 watts à 1200 watts. Dans le même style, il existe également un appareil à croque-monsieur. Cependant, le seul petit défaut est que ce ne sont pas des produits polyvalents (même s’il y a de nombreuses recettes de gaufres possibles).
⇨ Tireuse à bière Krups
Krups a une gamme intitulée The Beertender qui permet de servir des bières pression fraîches chez soi. La machine est compatible avec la majorité des fûts de 5 litres des grandes marques (Edelweiss, Heineken, Affligem, etc.). Elle conserve la bière jusqu’à 30 jours. Un affichage discret permet de surveiller la température et la quantité de boisson restante. Plusieurs coloris sont proposés ainsi que d’éventuels accessoires suivant la référence que l’on achète.
Les prix obtenus par les produits Krups
Selon les cérémonies, les produits primés varient. Les cafetières sont souvent récompensées lors de la cérémonie « élu produit de l’année », qui est attribuée par des consommateurs français. Cependant, les cérémonies internationales comme les Red Dot Award et les IF Award récompensent également les cafetières et les autres appareils de cuisine.
Voici un aperçu des récompenses obtenues par Krups au cours des dix dernières années :
- 2012 : le batteur électrique 3 Mix 5000 Deluxe et la cafetière à expresso EA 9000 ont reçu un Red Dot Award.
- 2017 : la cafetière Movenza au style unique a été élue produit de l’année. Ce modèle présente un système de commande tactile innovant proposé par Krups.
- 2018 : la cafetière Lumio a été élue produit de l’année. Il s’agit d’un modèle automatique disponible en trois coloris, avec un design compact pour une installation facile n’importe où.
- 2019 : la Nescafé Dolce Gusto Infinissima a été élue produit de l’année. Cette cafetière est très compacte et possède un design original évoquant le signe infini.
Il est à noter qu’en 2020, aucune cafetière n’a été primée, mais deux gammes de capsules de café pour Dolce Gusto ont été récompensées : les capsules Grande Morning et Absolute Origin Bio Grande Mexico.
Comment contacter le service Krups ?
Sur sa page dite de contact, Krups invite les utilisateurs à utiliser en priorité la FAQ. Toutefois, voici toutes les coordonnées :
- Le formulaire de contact
- Le téléphone : 09 74 50 10 61 (du lundi au vendredi de 9 h à 19 h).
Foire aux questions (FAQ)
Où sont fabriqués les produits Krups ?
Si à une époque les usines étaient localisées en Europe (et plus précisément en Irlande et en Allemagne), ce n’est plus le cas aujourd’hui. Les produits viennent tous de Chine.
Où acheter des produits Krups ?
Vous pouvez faire votre achat dans une boutique d’électroménager à proximité de chez vous ou sur un site de vente en ligne. Voici quelques enseignes qui vendent les produits Krups : Boulanger, Darty, la Fnac, Cdiscount, Amazon, Rue du Commerce, la Redoute, Auchan, Super U, etc.
Que choisir : une cafetière Krups ou DeLonghi ?
Pour une machine à dosettes, c’est dans le catalogue Krups qu’il faut chercher sa future cafetière. Par contre, pour une machine à expresso, tout dépend de ce qui est le plus important pour vous. Une machine Krups sera moins chère et probablement plus facile à nettoyer. Par contre, elle n’aura que très rarement un broyeur à grain intégré. Du coup pour un maximum d’options et pour du haut de gamme, il est préférable d’opter pour DeLonghi. Mais c’est surtout à destination des très grands amateurs de café.
Que choisir : un gaufrier Krups ou Tefal ?
Ce sont deux marques du groupe SEB et elles ont toutes les deux des gaufriers semi-professionnels avec une poignée pour retourner l’appareil à mi-cuisson. Sur le meilleur modèle de chaque marque, la puissance et l’utilisation sont très similaires. Il est même difficile d’identifier précisément les différences. Du coup, le meilleur gaufrier est sans hésitation le Tefal qui coûte bien moins cher !
Conclusion : avis sur Krups, que faut-il prendre en compte ?
Krups est un bon choix pour les cafetières, avec une variété de options disponibles, comme les machines à dosette Nespresso et Dolce Gusto, ainsi que des machines à expresso et des cafetières à filtre. Cependant, il est important de noter que la qualité et le prix varient, donc il est important de faire une comparaison attentive avant d’acheter. Pour les autres produits de la maison de Krups, il y a peu de retours pour en faire des généralités.
