Que vaut la marque iRobot ? Avis & Fiabilité

Le nom d’iRobot peut être moins familier que celui de ses célèbres robots Roomba, mais ces derniers sont en réalité des aspirateurs robotisés qui ont été parmi les premiers à être accessibles aux particuliers. Leur focus est principalement sur l’entretien automatisé des sols, offrant aux utilisateurs une automatisation de plus en plus avancée, réduisant ainsi leur intervention au minimum.

Ces robots ont été couronnés de nombreux prix à travers le monde, bien qu’en France, ils fassent face à une compétition locale solide, comme les robots Amibot. Certains modèles de Roomba continuent d’être classés parmi les meilleurs robots du marché, et il est essentiel de les considérer lors d’une comparaison.

Quelle est l’histoire et l’origine de la marque iRobot ?

Fondée en 1990 par trois amis du MIT, l’institut technologique de renommée mondiale, l’entreprise iRobot a été établie par Colin Angle, Helen Greiner et Rodney Brooks, tous des experts en robotique, dans le but de rendre les robots plus présents dans la vie quotidienne.

Leur aventure commence avec des projets ambitieux, tels que l’exploration spatiale, la déminage de zones de conflit et même l’exploration de la Grande Pyramide de Gizeh en Égypte. En effet, dès 2001, les robots d’iRobot ont été déployés pour explorer les débris du World Trade Center à la suite des attentats. L’entreprise s’engage également dans des collaborations avec l’armée américaine.

Toutefois, ce n’est qu’en 2002 qu’iRobot introduit son tout premier robot ménager, le Roomba. En parallèle, l’entreprise continue de développer d’autres robots, comme un robot nettoyeur de piscine et des engins d’exploration des fonds marins, élargissant ainsi son champ d’activité.

Les robots domestiques conçus par iRobot connaissent un succès international, tout comme d’autres produits de la marque. En 2020, iRobot annonce fièrement avoir franchi la barrière des 30 millions de robots vendus à travers le monde.

Quels sont les engagements d’iRobot ?

Sur sa page d’accueil, iRobot affirme son engagement en ces termes : « Vivez. Salissez. Partagez. Nous sommes là pour vous aider… à tout nettoyer. » Cette entreprise vise à offrir à sa clientèle une expérience de vie plus enrichissante en réduisant le temps consacré aux tâches ménagères.

De plus, iRobot consacre une section entière à l’attention des propriétaires d’animaux domestiques, en proposant une garantie spéciale d’un an en cas de conflit entre le robot et l’animal, pour en savoir plus, consultez les détails disponibles ici.

La marque iRobot est-elle fiable ?

La réputation d’iRobot a connu un léger revers avec une augmentation temporaire des avis négatifs qui ont soulevé des préoccupations quant à la qualité. Cependant, il est important de noter que ces évaluations sont désormais chose du passé, car l’historique global des avis demeure positif.

La marque se positionne sur le marché des appareils relativement haut de gamme, mais qui offrent une complétude remarquable. Dotés d’une puissance d’aspiration performante, ces appareils bénéficient également d’une disponibilité aisée en termes d’accessoires, qu’il s’agisse de pièces de rechange ou de compléments pour enrichir vos équipements. De plus, la programmation des cycles de nettoyage ajoute une dimension divertissante à l’ensemble de l’expérience.

Avis sur la marque iRobot : qu’en pensent les consommateurs ?

Le site iGraal présente des évaluations moyennes de 4,5/5 pour les produits et le site de vente iRobot, et ces évaluations positives mettent en avant divers aspects.

  • Les produits sont soigneusement emballés et bien protégés, ce qui garantit une livraison sécurisée lors de vos commandes en ligne.
  • La prise en main des robots aspirateurs iRobot est rapide et intuitive, que ce soit en utilisant le robot lui-même ou l’application associée. Vous serez en mesure de maximiser l’efficacité de chaque robot aspirateur sans difficulté.
  • L’un des avantages majeurs réside dans le gain de temps réel qu’offrent les robots aspirateurs iRobot. Vous n’aurez plus à vous préoccuper de repasser derrière le robot pour effectuer un nettoyage supplémentaire, que ce soit pour passer l’aspirateur ou pour les tâches de nettoyage.

Quels sont les produits phares de la marque iRobot ?

Il s’agit d’une entreprise américaine spécialisée exclusivement dans la vente de robots dédiés à l’entretien des sols, se distinguant ainsi d’Ecovacs qui propose à la fois des robots pour les sols et les fenêtres. Malgré une apparente concision de son catalogue, chaque catégorie présente plusieurs séries parmi lesquelles les clients peuvent faire leur sélection.

⇨ Robot laveur iRobot Braava

L’entreprise américaine en question se spécialise exclusivement dans la vente de robots dédiés à l’entretien des sols. Contrairement à Ecovacs, qui propose à la fois des robots pour les sols et d’autres conçus pour les fenêtres, cette entreprise se concentre uniquement sur cette gamme. Cette particularité se traduit par une apparente concision de son catalogue. Cependant, chaque catégorie présente plusieurs séries parmi lesquelles les clients peuvent faire leur sélection.

⇨ Aspirateur robot iRobot Roomba

La majorité des robots aspirateurs Roomba présentent une forme ronde, mais la série S se distingue par une configuration en forme de D, ce qui lui permet de se rapprocher davantage des plinthes et des pieds de meubles. Cette série représente actuellement le modèle le plus haut de gamme proposé par iRobot. Certains modèles intègrent un capteur capable d’identifier les zones les plus sales, ce qui incite le robot à effectuer plusieurs passages au même endroit. De plus, des capteurs sont en place pour éviter les collisions et les chutes. Ainsi, l’efficacité de nettoyage est optimale, rivalisant presque avec un passage d’aspirateur effectué manuellement.

⇨ Aspirateur robot iRobot Roomba Combo

Le Roomba Combo d’iRobot représente une solution pratique pour maintenir la propreté de votre maison sans nécessiter votre intervention directe. Grâce à sa fonction 2-en-1 d’aspirateur robot et de laveur de sols, il élimine efficacement la saleté de diverses surfaces en un seul passage, offrant ainsi une atmosphère propre au quotidien. De plus, la programmation de son activité est aisée : vous pouvez le configurer pour qu’il opère entre 3 et 7 heures du matin en semaine, ou bien à tout moment durant les après-midis et les week-ends.

⇨ Accessoire Officiel iRobot

Il s’agit des éléments essentiels au bon fonctionnement des divers robots. Dans le cas des modèles Roomba, on trouve des filtres, des sacs à poussière, ainsi que des composants pour établir une barrière virtuelle, entre autres. Pour les robots Braava, l’accent est mis sur les lingettes, le détergent et les batteries requis pour leur utilisation.

Les prix obtenus par les produits iRobot

La marque ainsi que des références spécifiques ont été récompensées à maintes reprises, que ce soit par les professionnels, la presse ou les consommateurs.

  • Parmi les robots iRobot, plusieurs ont été honorés d’un Red Dot Award. Le plus récent de ces prix a été décerné en 2019 au Roomba i7+, qui a été distingué en tant que « best of the best », soit le meilleur parmi les meilleurs.
  • En 2016, le Braava JetTM 240 s’est vu attribuer le Mashable Choice Award, une distinction décernée par un média spécialisé dans les technologies et la culture numérique.
  • Cette même année, iRobot a été l’heureux lauréat du prix d’honneur au CES Innovations Awards, une récompense décernée aux produits les plus novateurs lors du Consumer Electronic Show (CES).
  • En 2014, le robot Roomba 880 a été récompensé à la fois par un IF Award et un Innovation Award décernés par l’International Housewares Association.

Comment contacter le service après-vente de iRobot ?

En cas de panne, la première étape consiste à vérifier si l’appareil est encore couvert par la garantie. Si tel est le cas, il est recommandé de contacter le service client de votre revendeur pour obtenir de l’aide. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de vous adresser directement au service d’assistance d’iRobot.

Pour obtenir des réponses en ligne, vous pouvez consulter le site d’assistance dédié. Si vous préférez une assistance téléphonique, vous pouvez appeler le 01 73 43 16 42 en France ou le 02 588 78 29 en Belgique, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Une autre option consiste à envoyer un courrier électronique en utilisant le formulaire de contact disponible.

Questions les plus fréquemment posées (FAQ)

Où sont fabriqués les produits iRobot ?

Depuis 2021, toutes les sources évoquent des usines en Chine comme lieu de fabrication des produits iRobot, bien qu’un article américain de 2018 mentionnait également une partie de la production en Malaisie. Ces usines, au nombre de trois selon certaines sources, sont situées en Asie de l’Est, marquant ainsi le changement de lieu de fabrication au fil du temps.

Quelle est la durée de vie moyenne d’un Roomba ?

Les fabricants n’engagent généralement pas une durée de vie supérieure à 2 ans pour les robots iRobot. Cependant, la principale préoccupation réside souvent dans la durée de vie de la batterie. Heureusement, iRobot propose la possibilité d’acheter des batteries séparément pour plusieurs modèles de robots, ce qui permet d’augmenter facilement la longévité de l’appareil tout en maîtrisant les dépenses associées.

Est-ce que iRobot a un robot qui aspire et lave ?

Bien que la marque insiste sur l’utilisation de robots distincts, il est tout de même envisageable de les synchroniser via une même application pour optimiser les trajets de nettoyage. Cependant, cela peut engendrer des coûts et un encombrement supplémentaires. Depuis octobre 2020, iRobot propose le modèle Roomba Combo, capable à la fois d’aspirer et de laver les sols. Bien que peu connu, ce modèle a reçu des évaluations généralement positives.

Que choisir : Amibot ou iRobot ?

Amibot, une marque française fondée en 2013, est étroitement liée au site Best of Robots. En revanche, iRobot, une entreprise américaine fondée en 1990, intègre les robots domestiques comme une partie visible de ses activités de recherche plus larges. Les deux marques proposent des robots à un prix relativement élevé. Actuellement, l’avantage d’Amibot réside dans sa gamme comprenant plusieurs modèles avec des fonctionnalités d’aspiration et de lavage. Cependant, pour ceux en quête d’un aspirateur performant uniquement, les Roomba d’iRobot restent un choix puissant et viable.

Conclusion : avis sur iRobot, ce qu’il faut retenir ?

Autrefois incontestablement dominant, iRobot était la référence en matière d’achat de robots dotés de technologies de pointe. Cependant, le paysage concurrentiel s’est transformé, avec l’émergence de sociétés européennes et asiatiques qui proposent des modèles de haute qualité. Malgré cela, les Roomba et les Braava continuent de maintenir leurs caractéristiques essentielles : puissance, ergonomie et constante recherche de nouvelles avancées technologiques pour surpasser chaque itération précédente. Cette quête d’amélioration se traduit par l’intégration de capteurs plus sophistiqués, une application téléchargeable offrant une convivialité accrue, et bien d’autres aspects. Cependant, l’absence d’une véritable fonction deux-en-un demeure un léger regret, même si cela dépend principalement des préférences individuelles.